Hoelang duurt het produceren van de producten?
Gewoonlijk duurt het gehele proces 2 tot 4 dagen, met de afwerking en verzending neemt dit totaal maximaal 7 dagen in beslag!
Mocht de productie, afwerking en verzendtijd afwijken, wordt dit altijd per mail vermeld!
Kan ik mijn bestelde pakket retouren?
Nee, Orders die besteld en betaald zijn via Instagram of de website kunnen niet retour genomen worden!
Al onze producten zijn handgemaakt en voldoen aan jouw persoonlijke keus waardoor deze niet terug genomen kunnen worden.
Contact mogelijkheden
Je kunt ons bereiken op mailadres Nuveartbyme@outlook.com
Of via ons Instagram account @Nuveartbyme
Reactie gewoonlijk binnen 24uur.
Hoe weet ik welke verzendkosten ik moet kiezen?
Heb je 2 producten? dan wordt dit vaak als klein pakket verzonden, de Fleur de Rêve sets passen altijd door de brievenbus mits hier aanpassingen in worden gedaan.
2 vazen of meer? dan wordt dit verzonden als middel pakket en moet je de hoogste verzendkosten toepassen.
Zekerheid? stuur ons vooraf een berichtje via ons Instagram account @Nuveartbyme dan helpen we jou opweg voor de bestelling geplaatst wordt!
Hoe kan ik Items bestellen?
Zie je een Vaasje, Plate of een van de andere producten?
Geef dan in het laatste venster "Bestelbevestiging" onder "Opmerkingen" alle voorkeuren en keuzes door.
Mocht er vanuit ons nog wat onduidelijk zijn nemen we altijd contact op!
Zorg dat je dus altijd contact gegevens achter laat zodat we jou altijd kunnen bereiken!